Mijn ICT-rechten zijn verdwenen in COOL. Wat is er aan de hand?
Dit artikel gaat over ICT-rechten in combinatie met de Importer. Zie je in het linker menu van Admin de optie Importbronnen staan, dan gebruikt jouw school de Importer.
Zie je in het linkermenu de optie Sync staan? Dan is dit artikel niet van toepassing.
COOL importeert in de meeste gevallen gebruikers uit Basispoort. Ook de ICT-rechten voor een gebruiker haalt COOL uit Basispoort. Wanneer je ICT-rechten in Basispoort worden afgenomen, zullen deze ook in COOL afgenomen worden.
Om dit op te lossen doorloop je onderstaande stappen:
- Log in bij Basispoort met een account met beheerrechten.
- Klik vervolgens op Medewerkers.
- Zoek de gebruiker en klik op het bewerk icoon.
- Vink ICT-coördinator aan.
- De volgende dag zijn de rechten teruggezet.
Bij gebruikers die uit Basispoort geïmporteerd zijn is het niet mogelijk om in COOL de ICT-rechten aan te passen. Dit moet altijd in Basispoort gebeuren.