De Online Servicedesk

Meldingen doen bij de Servicedesk kan natuurlijk per telefoon, maar hoe handig is het als deze rechtstreeks vanuit COOL gedaan kunnen worden? Dit kan met de Online Servicedesk.

  • Klik op het woord Online Servicedesk in het menu aan de linkerkant.
  • Je wordt automatisch ingelogd.

Alleen een ICT-coördinator kan via de Online Servicedesk direct meldingen doen bij de servicedesk van Cloudwise. Wanneer je geen ICT-coördinator bent, zal je melding altijd eerst in de Interne Servicedesk geplaatst worden. De ICT-coördinator op school kan de melding dan bekijken en het probleem voor je oplossen of de melding doorzetten naar de Cloudwise servicedesk.

Is je vraag hiermee beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij de verzending van je feedback. Probeer het alsjeblieft later nog een keer.

Gerelateerde artikelen